3月15日上午，我市召開“3·15”消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布會。

發(fā)布會通報(bào)了我市2020年消費(fèi)維權(quán)工作情況。去年，市市場監(jiān)管局和消費(fèi)者協(xié)會圍繞“凝聚你我力量共促放心消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題，不斷優(yōu)化監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，積極調(diào)解處理消費(fèi)投訴，取得積極成效。圍繞保障民生，積極推進(jìn)熱線便民，全年共處理投訴舉報(bào)7632件，辦理陽光信訪160件；圍繞規(guī)范秩序，積極推進(jìn)執(zhí)法護(hù)民，全年共監(jiān)督抽檢食品2601批次，工業(yè)產(chǎn)品380批次，藥品、化妝品126批次，開展食品快檢35萬多批次；圍繞服務(wù)發(fā)展，積極推進(jìn)創(chuàng)建惠民，南通呂四盈港市場獲評江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)單位，啟東吾悅廣場獲評江蘇省品牌消費(fèi)集聚區(qū)；圍繞提升效能，積極推進(jìn)教育利民，全年印制消費(fèi)維權(quán)?？?.5萬份，發(fā)放宣傳資料2萬多份，累計(jì)開展各類宣傳活動(dòng)10多場。

發(fā)布會還通報(bào)了2020年度市場監(jiān)督管理局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況、投訴舉報(bào)工作情況。

（陳天靈 宋東煒 袁嘉璟）