9月1日，市效能考評(píng)組下發(fā)通知，將繼續(xù)運(yùn)用機(jī)關(guān)作風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議系統(tǒng)，對(duì)我市機(jī)關(guān)、區(qū)鎮(zhèn)及相關(guān)服務(wù)窗口的工作績(jī)效進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。
公眾滿意度評(píng)價(jià)是年度考核綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容和得分依據(jù)。2019年，市效能考評(píng)組推出機(jī)關(guān)作風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議系統(tǒng)，組織開展公眾滿意度評(píng)價(jià)，當(dāng)年注冊(cè)用戶達(dá)3.66萬(wàn)個(gè)，累計(jì)評(píng)價(jià)7萬(wàn)多次，后臺(tái)留言3700條。評(píng)價(jià)結(jié)果在年度綜合考核中予以運(yùn)用，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。
此次評(píng)議，市民可直接通過以下三種方式參與評(píng)議：①微信掃碼關(guān)注“清廉啟東”“啟東市12345公共服務(wù)熱線”微信公眾號(hào)，登錄系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)議；②電腦鏈接進(jìn)入。線上電腦端評(píng)議，只需要輸入網(wǎng)址：http://mzpy.bulo.cn，進(jìn)入系統(tǒng)后評(píng)議；③線下定點(diǎn)操作。自助評(píng)價(jià)機(jī)設(shè)于市便民服務(wù)中心一樓，市民可在機(jī)器上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。
評(píng)議期間，各單位部門要充分運(yùn)用微信公眾號(hào)、工作群等宣傳媒介，深入宣傳發(fā)動(dòng)、積極轉(zhuǎn)發(fā)推文，組織本地區(qū)、本單位、本行業(yè)干部職工和人民群眾廣泛參與，引導(dǎo)參評(píng)人員科學(xué)準(zhǔn)確、客觀公正的評(píng)價(jià)，持續(xù)提升參評(píng)率和覆蓋面。全面宣傳推薦本單位工作職能、工作實(shí)績(jī)、特色亮點(diǎn)。同時(shí)，要求各單位隨時(shí)關(guān)注本單位的實(shí)時(shí)評(píng)議滿意度，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，出現(xiàn)明顯落后或評(píng)價(jià)得分偏低時(shí)，要全面深入地查擺問題、自查自糾，及時(shí)回復(fù)評(píng)議對(duì)象的意見建議，用快速高效的整改來優(yōu)化和提升單位形象，不斷提升群眾滿意率。
（謝福林 方藝霖）
