10月12日下午，市人大常委會一行赴啟東市24小時智慧政務(wù)大廳視察城市便民設(shè)施提升項目。
視察組一行實地參觀24小時智慧政務(wù)大廳，觀看了大廳宣傳片，了解了大廳的運行機制、事項辦理等情況，認(rèn)真聽取關(guān)于“不見面”審批、不動產(chǎn)自助查詢、稅務(wù)發(fā)票代開等高頻事項辦理的情況匯報，親身體驗了智能辦理自助工作臺和智能文件柜等設(shè)備操作，體驗智能化帶來的便捷高效智慧。
視察組對24小時智慧政務(wù)大廳能夠滿足企業(yè)群眾8小時以外及節(jié)假日辦事需求，實現(xiàn)自助服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、大廳服務(wù)的閉環(huán)互動，拓展“不見面審批”應(yīng)用場景給予充分肯定，并對下一步工作提出了新的更高的要求與希望。
市行政審批局積極做好今年市政府民生實事的總體部署要求，立足職能，積極作為，比原計劃提前2個月完成24小時智慧政務(wù)大廳建設(shè)，6月23日正式啟用。大廳啟用后，我市的政務(wù)服務(wù)從之前的5*8小時升級為7*24小時，真正成為24小時“不打烊”政府。同時24小時智慧政務(wù)大廳成為省內(nèi)首家獨立于政務(wù)服務(wù)實體大廳、地處市中心繁華商業(yè)區(qū)的綜合性智慧政務(wù)自助服務(wù)平臺，真正實現(xiàn)“不見面”審批。截至目前，24小時智慧政務(wù)大廳不動產(chǎn)自助查詢、稅務(wù)發(fā)票代開等高頻事項辦件量達(dá)16000余件，日均接待群眾超150人次。
下一步，市行政審批局將根據(jù)視察組提出的意見建議，結(jié)合工作實際情況，加快深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，持續(xù)推動民生領(lǐng)域改革向縱深發(fā)展，進一步優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境，促進我市政務(wù)服務(wù)效能再提升。
