2月22日上午，城管局吳玲副局長帶領(lǐng)局機關(guān)科室及下屬單位負責人做客“12345·政風行風熱線”，與聽眾面對面，聽取來自社會各界的意見和建議。
隨著主持人一句“提高市民素質(zhì)，提升城市形象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，強化城市管理”的片頭在電波中徐徐流出，直播節(jié)目正式開始。主持人簡單介紹了做客節(jié)目的嘉賓，之后拋磚引玉地提到城市管理中存在反復(fù)性、復(fù)雜性的問題，如何進行有效地管理，希望聽眾朋友積極建言獻策，參與節(jié)目互動。
在主持人的安排下，吳玲副局長簡短扼要地介紹城管局2018年工作情況。2018年市城管局圍繞“全國文明城市”、“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建目標，堅持“百姓城管、科學(xué)城管、法制城管”三大核心理念，探索精細化管理要求，逐步將城市管理從運動式、突擊式向常態(tài)化、長效化轉(zhuǎn)變，重點做好了市容秩序整治、控違“亮劍行動”、戶外廣告管理、推進垃圾分類、提檔升級公共自行車系統(tǒng)等重點工作。
除了前期網(wǎng)絡(luò)版塊上的熱點問題，節(jié)目中不斷有熱心聽眾的電話接進來，市民朋友就農(nóng)村麥桿、草桿等農(nóng)作物的處置、城管執(zhí)法過程中暫扣作業(yè)工具如何處理、為什么環(huán)衛(wèi)處雨天灑水以及公共自行車升級后新卡舊卡的使用等問題進行了提問，農(nóng)轉(zhuǎn)站朱紅梅主任、執(zhí)法大隊陸炳華大隊長、環(huán)衛(wèi)處胡勇主任、市容科張錫昌科長一一仔細作答。特別雨水灑水問題，社會各界關(guān)注較多?！坝晏鞛⑺鉀Q的是道路深度保潔，城區(qū)道路因渣土運輸車輛留下的沙土經(jīng)碾壓之后易結(jié)成塊不易清掃，雨水浸泡之后的路面沙土?xí)兯绍?，我們的灑水車將沙泥及時沖刷到路面上，再由我們的掃路車將沙泥細掃干凈，雨天道路縫隙里的積塵比晴天更容易被沖刷掉?！甭牨妭儗Υ藛栴}感到豁然開朗，了解到了管理者的初衷。
城市管理離不開市民群眾的關(guān)心和支持。通過在線直播與市民近距離交流，傾聽了市民心聲，解答了市民疑惑，加強了城管法律法規(guī)宣講，樹立了人民城管務(wù)實親民的良好形象。新的一年，市城管局將以此為契機，不斷加強隊伍作風建設(shè)，積極踐行為民服務(wù)理念，堅持問題導(dǎo)向，回應(yīng)市民關(guān)切，不斷加強管理和服務(wù)，力爭實現(xiàn)城市管理水平、城管隊伍形象和群眾滿意度的全面提升。
