為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，全面深化公安機(jī)關(guān)文明窗口創(chuàng)建，推動(dòng)窗口單位規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升窗口服務(wù)水平和群眾滿意度，根據(jù)南通市公安局三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一站式”窗口整體創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，市公安局決定在全局窗口單位開(kāi)展“一站式”綜合服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。市公安局成立“一站式”綜合服務(wù)窗口創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)、評(píng)估驗(yàn)收等工作。開(kāi)展“一站式”綜合服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)是樹(shù)立窗口單位良好形象的重要途徑。各相關(guān)部門(mén)、各參創(chuàng)單位要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，抓好落實(shí)，抓出成效，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。
二、部門(mén)協(xié)作。治安、交警、出入境等警種部門(mén)要積極對(duì)接條線窗口業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)流程并告知各窗口單位，同時(shí)負(fù)責(zé)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各參創(chuàng)單位要認(rèn)真對(duì)照《全市公安機(jī)關(guān)“一站式”綜合服務(wù)窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，圍繞整體布局、窗口設(shè)置、功能區(qū)分、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、服務(wù)管理等進(jìn)行逐一排查研究。
三、獎(jiǎng)懲激勵(lì)。堅(jiān)持“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的鮮明導(dǎo)向，對(duì)率先創(chuàng)建“一站式”綜合服務(wù)窗口的單位，在“人民滿意服務(wù)窗口”、“窗口單位服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)先評(píng)優(yōu)中優(yōu)先推薦參評(píng)；對(duì)行動(dòng)滯后、進(jìn)展不快、不能如期完成創(chuàng)建任務(wù)的單位，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并視情追責(zé)問(wèn)責(zé)。
