啟東市政務(wù)服務(wù)大廳四樓智能工作臺是自助服務(wù)區(qū)的重要系統(tǒng)之一,通過智能工作臺,辦事群眾可在線上服務(wù)體驗區(qū)進(jìn)行自助填單等自助操作,節(jié)省了在窗口排隊填寫各種申請表的時間,提升了辦事效率。針對申請人不了解表格填寫規(guī)范或者填寫表格時出現(xiàn)重復(fù)填寫的問題,通過自動讀取行政審批系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口,申請人可快速查找到所需填寫表格的電子樣表。在自助填單的過程中,系統(tǒng)可以查看標(biāo)準(zhǔn)格式表單和填表參考模板,根據(jù)系統(tǒng)的填表指引,申請人填寫申請表中的必填信息,讓填寫申請表的過程更加清晰簡單。申請人填寫完表格后,可以通過工作臺將申請表自動打印出來,自助完成相關(guān)登記申請表的填寫。智能工作臺的運(yùn)行,縮減了業(yè)務(wù)受理時間,有效提升了窗口業(yè)務(wù)受理的效率。
下一步,啟東市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)優(yōu)化智慧政務(wù)服務(wù),推動政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè),提升群眾辦事的便利度,打造更優(yōu)良的營商環(huán)境,不斷健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。